标签：重庆办理丧葬费抚恤金的手续

在重庆市办理丧葬费和抚恤金需按以下步骤操作：

一、准备材料

1. 死亡相关材料：医疗卫生机构及公安部门出具的死亡证明（含检察、审判机关出具的死亡鉴定书）。
2. 身份证明：死亡人员社会保障卡或居民身份证，申请人社会保障卡或居民身份证。
3. 关系证明：申请人与死亡人员关系材料（如户口簿、结婚证等）。
4. 其他材料：
   • 若涉及器官捐献，需提供市红十字会出具的人体器官、角膜捐献证明；
   • 若为困难群众，需填写《重庆市困难群众丧葬补助申请表》，并提交丧事承办人身份证、死者身份证及死亡证明原件及复印件。

二、办理渠道

1. 线上办理：
   • 通过“渝快办”APP在线提交申请，按提示上传材料。
2. 线下办理：
   • 前往待遇领取地社保事务中心或区政务服务大厅窗口办理。
   • 例如，北碚区办理地点为：冯时行路308号区政务服务大厅二楼B区19-20号窗口。

三、办理流程

1. 申请与受理：
   • 窗口人员审核材料是否齐全，确认是否为辖区参保人员，死亡待遇发放银行是否为辖区签约银行。
2. 审核与核定：
   • 社保经办机构根据参保人员身份及缴费年限核定丧葬补助金和抚恤金标准：
     • 丧葬补助金：按死亡时重庆市上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算。
     • 抚恤金：在职人员按缴费年限确定发放月数（最高24个月），退休人员每领取1年养老金减少1个月，最低发放9个月。
3. 结果送达：
   • 申请人可通过扫描《业务受理单》或经办大厅前台查询办理结果，领取《重庆市企业职工基本养老保险人员遗属待遇核定表》。

四、特殊情形

1. 器官捐献者：
   • 免除基本丧葬费用（含遗体接运、存放、火化、骨灰盒等五项服务），需凭捐献证明向殡仪馆申请。
2. 困难群众：
   • 享受基本丧葬费补助（最高1500元）或节地生态安葬补贴（3000元），需向户籍所在地街道（乡镇）民政部门提交申请。

五、注意事项

1. 办理时限：
   • 法定办结时限为20个工作日，承诺办结时限为5个工作日。
2. 咨询与监督：
   • 咨询电话：如北碚区可拨打窗口电话（具体号码需查询最新信息），或通过12345政务服务便民热线咨询。
   • 监督投诉：如对办理结果有异议，可向当地社保局或民政部门投诉。